הצהרת נגישות
אנו ב-[שם העסק] רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ומכבד לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים בהנגשת האתר והשירות שלנו כדי לאפשר חוויית גלישה ורכישה נוחה ונגישה ככל הניתן.
1. נגישות האתר (דיגיטלית)
אתר זה נבנה באמצעות פלטפורמת Wix, ואנו פועלים בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי (ת"י 3568) וברמה של AA.
• ניווט מקלדת: האתר תומך בניווט באמצעות מקלדת (שימוש במקש Tab, Enter וחצים).
• תצוגה: ניתן להגדיל את התצוגה באתר באמצעות דפדפני האינטרנט המקובלים.
• תאימות: האתר מותאם לצפייה בדפדפנים מודרניים ובמכשירים ניידים (סמארטפונים).
• תגיות אלט (Alt Text): הוספנו תיאור טקסטואלי לתמונות המוצרים (במידת האפשר) לטובת משתמשים בקורא מסך.
2. נגישות השירות והעסק
מכיוון שהעסק פועל במתכונת של אפייה לפי הזמנה ואינו מפעיל חנות פיזית הפתוחה לקהל הרחב:
• קבלת הזמנות: ניתן לבצע הזמנות בצורה מונגשת דרך האתר, או באמצעות הודעת טקסט/WhatsApp למספר: [המספר שלך].
• איסוף עצמי: במידה והלקוח בוחר באיסוף עצמי בתיאום מראש, אנו נדאג להוציא את המשלוח עד לרכב הלקוח במידת הצורך ובתיאום טלפוני, כדי להקל על הגישה.
• מידע נגיש: ניתן לקבל את רשימת הרכיבים והאלרגנים של המוצרים בכתב או בהקראה טלפונית למי שזקוק לכך.
3. רכז נגישות ופניות בנושא
אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או שיש לכם הצעה לשיפור הנגישות, נשמח מאוד לשמוע מכם ולתקן:
• שם רכז/ת הנגישות: [השם שלך]
• טלפון/WhatsApp: [המספר שלך]
• דוא"ל: [כתובת המייל שלך]
תאריך עדכון ההצהרה: [חודש/שנה]